LLMO対策の費用は、どんな料金体系で請求されますか?
LLMO対策・AIO対策の請求のされ方は、大きく3つに分かれます。見積書の合計額を比べる前に、それぞれが「作業」「成果物」「結果」のどれに対する支払いなのかを確かめると、比較がしやすくなります。
| 料金体系 | 支払いの対象 | 向いている場面 | クリニック側のリスク |
|---|---|---|---|
| 月額固定(運用・コンサルティング) | 毎月の作業時間と助言 | 院内に実行担当がいて、方針の相談相手が欲しい | AIに引用されない月も同じ額がかかる |
| スポット(診断・初期設計・記事単価) | レポートや記事などの成果物 | 現状を一度把握したい、特定のページだけ直したい | 納品後の計測と改善が別料金・自院対応になりやすい |
| 成果報酬 | あらかじめ決めた成果(売上など) | 結果が出るまでの先行投資を外部に持ってほしい | 成果の定義と算定方法があいまいだと、精算でもめる |
LLMO対策の会社は比較記事で20社以上が紹介されるほど増えましたが、料金を「お問い合わせください」とする会社が少なくありません。公開されている一部の価格だけで「相場はいくら」と言い切るのは難しいのが現状です。参考として、クリニック向けのマーケティング支援全体では、SNS運用が月5万円程度から、インバウンドのコンサルティングが月20万円程度から、成果報酬型の営業支援では成約売上の10〜30%という水準が公開されています。LLMO対策の見積もりも、多くはこのどれかの型に当てはまります。
LLMO対策の費用は、何に使われていますか?
どの料金体系でも、中身の作業はおおむね共通です。見積もりの項目をこの7つに当てはめると、ある会社には含まれ、別の会社には含まれていない作業が見えてきます。医療の場合は、どの工程にも監修と表現確認の手間が加わる点が一般企業との違いです。
| 作業 | 内容 | 費用が膨らみやすい条件 |
|---|---|---|
| ① 現状診断 | AIの回答と検索で、いま医院がどう扱われているかを調べる | 対象のエンジン・言語・診療科が多い |
| ② 質問の設計 | 患者がAIに尋ねる質問を、施術×地域×悩みで洗い出す | 自由診療のメニューが多い |
| ③ ページの制作・改修 | 質問に一段落で答えるページを作る、既存ページを書き直す | ページ数が多い、医師の確認に時間がかかる |
| ④ 構造化データ | FAQや医療機関の情報を機械が読める形で記述する | サイトの仕組み上、実装に制作会社の作業が要る |
| ⑤ Googleビジネスプロフィール | 診療時間・住所・診療科目などを最新にそろえる | 分院が複数ある、表記がばらばら |
| ⑥ 露出の計測 | 同じ質問をエンジン別に定点で投げ、引用の有無を記録する | 質問数・エンジン数・言語数・頻度が多い |
| ⑦ 改善と報告 | 引用が取れない質問を特定し、ページを直して再計測する | 報告の頻度が高い、会議が多い |
月額固定の会社は⑥⑦を中心に、スポットの会社は①③を中心に請求することが多く、同じ「LLMO対策」でも範囲が大きく違います。見積もりを並べるときは、7つのうちどこまでが含まれ、どこからが別料金かを一覧にしておくと、後からの追加費用を防げます。
AI検索の露出計測(LLMO分析・AIO計測)には、どのくらいの手間がかかりますか?
手間は「質問数×エンジン数×言語数×頻度」で決まります。たとえば50個の質問を4つのエンジンで毎日確認すると、1日200回の確認になります。日本語と英語の2言語なら400回です。手作業で続けられる量ではないため、継続して計測する場合はツールか外部の仕組みが必要になり、その運用費が費用に含まれているかどうかが見積もりの分かれ目になります。
| 計測の方法 | 費用 | わかること | 限界 |
|---|---|---|---|
| 院内での手作業確認 | 人の時間のみ | 代表的な質問で、いま名前が挙がるか | 回答は日によって変わるため、一度の確認では判断できない |
| 計測ツールを自院で契約 | ツールの利用料+運用の手間 | 引用の推移を継続的に記録できる | 質問の設計と結果の読み取りは自院で行う |
| 対策と計測を一体で外部に任せる | 契約内容による(当社は成果報酬30%に含む) | 引用・順位・問い合わせを同じ質問セットで並べて読める | 計測の定義を契約前にすり合わせる必要がある |
当社は、検索語ごとのGoogle実順位と、ChatGPT・Gemini・Perplexity・Claudeの4エンジンでの引用の有無を、毎日自動で記録しています。毎日追っている検索語は2,050件です。この計測は対策の一部として行っており、計測だけを別料金にすることはありません。
LLMO対策の費用対効果は、何を基準に判断しますか?
判断の基準は、AIでの引用回数ではなく、対策をした患者ラインから生まれた新患の売上です。引用は増えても予約につながらない質問もあれば、引用が少なくても来院に直結する質問もあります。月額固定の場合は「対策費÷その月に増えた新患売上」で費用の重さを確かめ、成果報酬の場合は料率がそのまま売上に対する費用の割合になります。
| 見る数字 | 月額固定型で確かめること | 成果報酬型(当社)で確かめること |
|---|---|---|
| 費用の割合 | 対策費が新患売上の何%にあたるかを毎月計算する | 委託ライン売上の30%で固定。売上がない月は0円 |
| 成果の根拠 | 報告書の引用数・順位 | 貴院CRMの月次売上 |
たとえば、委託した患者ラインの売上がある月に100万円だった場合、当社への報酬は30万円です。売上が0円の月は報酬も0円です。どちらの型が貴院に合うかは、院内に実行担当がいるか、先行投資を自院で持てるかによって変わります。
HEIM GLOBALの料金は? — LLMO対策を成果報酬30%で引き受ける理由
当社には、LLMO対策・AIO対策だけを切り出した月額メニューも、スポットの診断料もありません。上の7つの作業すべてに、外国語での問い合わせ応対を加えた一式を提供し、費用は貴院が委託した患者ラインの売上に対して成果報酬30%のみです。初期費用と月額固定費は0円です。算定の対象にする売上の範囲は、無料診断・ご相談の際に貴院の診療科と患者構成を見て設計します。現状の露出を確かめる無料露出診断は、ご契約の有無にかかわらずお申し込みいただけます。
この料金体系で運用してきたソウルの皮膚科2院では、担当言語の外国人売上が+200%と+186%に伸びました※。料金の算定と精算の手順は「料金の全条件」で公開しており、先払いなし・非独占・CRM基準の翌月精算の3条件をセットでご提示しています。対策の中身の違いは「GEO対策(医療)」、依頼先の選び方は「LLMO対策会社の選び方」もあわせてご覧ください。
※ 出典は当社CRMの集計(ソウルの皮膚科2院、担当した言語の外国人売上、医院名は匿名)。同じ結果を約束するものではなく、診療科・地域・競合により差があります。
